Metron: Kompromisslose Qualität im Dienste der Kundenzufriedenheit

Projekt für die Kalibrierung von M1 Gewindelehrringen erfolgreich abgeschlossen: Brütsch/Rüegger Tools liefert und installiert bei Metron Measurement SA ein Konturenmessgerät ConturoMatic TS-X für maximale Präzision und Effizienz.

Höhere Präzision und mehr Effizienz

«Das neue ConturoMatic-System sichert uns langfristig die von unseren Kunden geforderte, kompromisslose Qualität und hilft uns zugleich, unsere Prüfprozesse effizienter zu gestalten», erklärt Alessandro Capone, Business Administration & Laboratory Manager bei Metron Measurement SA. Mit der Implementierung ist man das erste SCS-akkreditierte Prüflabor in der Schweiz, bei dem die Kalibrierung von Gewindelehrringen ab einem Innendurchmesser von 1.0 mm präzise messbar ist.

«Mit dem ConturoMatic können wir jetzt die Anforderungen von Kunden aus der Uhrenindustrie und der Medizintechnik erfüllen, bei denen das Profil des Gewindes ebenso wichtig ist wie der Durchmesser», sagt sich Alessandro Capone. Das neue Messgerät ersetzt nicht das vorherige Verfahren, sondern ist eine Ergänzung, die es ermöglicht, das Angebot zu erweitern und neue Kunden zu gewinnen. Metron Measurement SA ist damit aktuell das einzige Labor in der Schweiz, das SCS-Kalibrierungen für kleine Gewindelehrringe ab 1.0 mm anbieten kann, was einen grossen Wettbewerbsvorteil darstellt. Zudem hat die Einführung des ConturoMatic TS-X zu messbaren Verbesserungen in der Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit geführt und Metron Measurement SA als führendes Unternehmen in der Präzisionskalibrierung positioniert.

Neue Kunden dank SCS-zertifizierter Kalibrierungen

Zusammen mit der Inbetriebnahme des neuen Messgerätes wurde der Prüfprozess durch den Schweizer Akkreditierungsdienst (SAS) zertifiziert. Das Ausstellen von SCS-Zertifikaten für Kalibrierungen ermöglicht es, neue Kunden zu gewinnen. Denn zertifiziere Kalibrierungen werden mit ständig wachsenden Anforderungen an nachvollziehbare Qualität und Rückverfolgbarkeit von Messergebnissen immer häufiger erforderlich. Ausserdem konnte das Unternehmen in neue Märkte vordringen, die zuvor ohne Zertifizierung nicht zugänglich waren.

Volle Unterstützung durch Brütsch/Rüegger Tools

Die Entscheidung zu Gunsten der ConturoMatic fiel wegen der erreichbaren Präzision im Vergleich zu anderen Konturmessgeräten. «Eine wichtige Rolle spielte aber auch die Zuverlässigkeit und die Möglichkeit, komplexe Kalibrierungen im Haus durchführen zu können. Damit haben wir die Durchlaufzeiten verkürzt und die Produktivität insgesamt gesteigert», berichtet Alessandro Capone. Das Konturenmessgerät hat die Erwartungen vollständig erfüllt und ist fest in den Kalibrierungsprozess integriert. Die Kundschaft profitiert von höherer Präzision und von verkürzten Durchlaufzeiten.

Geliefert und installiert wurde das moderne Messgerät von Brütsch/Rüegger Tools in Urdorf. «Zuvor wurden umfangreiche Vorarbeiten und intensive Tests durchgeführt», berichtet Messtechnik-Fachspezialist Marco Sutter von Brütsch/Rüegger Tools. «Unsere Fachspezialisten haben dabei eng mit Metron Measurement SA zusammengearbeitet, um die beste Lösung bereitstellen zu können.»  Im Ergebnis wurde ein System installiert, das mit zahlreichen Optionen exakt auf den Bedarf konfiguriert wurde. «Es ist also kein Produkt ‚von der Stange‘, sondern individuell auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst», erklärt Marco Sutter.

Fazit: Perfekt unterstützt – von Expertise bis Service

«Die grosse Erfahrung, die Brütsch/Rüegger Tools bei der Installation und Inbetriebnahme komplexer technischer Lösungen besitzt, war bei der reibungslosen Einführung des neuen Messgerätes definitiv ein enormer Vorteil», sagt Alessandro Capone. Alle Fristen und Vorgaben wurden wie vereinbart erreicht. Während der Implementierungsphase wurde man durch Mitarbeiterschulungen und einen umfassenden technischen Support kompetent unterstützt.

Brütsch/Rüegger Tools bietet rund um die Konturenmessgeräte der Baureihe ConturoMatic ein vollständiges Dienstleistungspaket an. Es reicht von der Installation, Inbetriebnahme und Kalibrierung bis hin zu Anwender- und Aufbauschulungen, der Softwarepflege und dem technischen Kundendienst durch Fachspezialisten.

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